Simex Call Center

Funktionen der Server

• A-Nummer Identifikation
• Datenbankaktualisierung
• Unterstützung von Voice over IP
• Umschaltfunktionen

Funktionen der Operator-Arbeitsplätze

• Transport von Voice over IP
• Datenbankstatistiken und -meldungen
• Real-time Aktualisierung der Informationen
• Administrator Funktionen

Funktionen der entfernten Arbeitsplätze

• Transport von Voice over IP
• Datenbankstatistiken und -meldungen
• Real-time Aktualisierung der Informationen
• Administrator Funktionen
• Rekonfiguration des entfernten Servers

Weitere Informationen

Weitere Informationen senden wir gerne auf Anfrage zu.

Simex Call Center

Servers capabilities

• A-number identification
• Database update
• Voice over IP support
• Switching functions

Operator stations capabilities

• Voice over IP transport
• Database statistics and reports
• Real-time information update
• Supervisor functions

Remote workstations capabilities

• Voice over IP transport
• Database statistics and reports
• Real-time information update
• Supervisor functions
• Remote server reconfiguration

Further information

We will be pleased to send you additional information upon request.

Created by L&V Stantchev
Published on 12.3.2000, last modified on 20. Mrz 2000